建網站哪些提升客戶體驗的方法值得斟酌

　　提升客戶體驗不管是對于優化排名還是企業而言，都有著重要的作用。然而客戶體驗這四個字，一般人只能理解字面意思，無法做到深入了解。對于企業建網站要提升客戶對網站的體驗度是涉及到很多細節方面，基本上都是與客戶相關。就好像網站打開速度、內容對客戶的吸引力、網站對搜索引擎的友好度，功能應用等，那么建網站哪些提升客戶體驗的方法值得斟酌？

　　一、增加搜索功能

　　在一般的企業網站里很少出現搜索功能，很多會覺得網站產品不多，沒有這個必要，然而搜索功能在網站里起著至關重要的作用。不管企業建網站是屬于哪種類型或者哪個行業的，增加搜索功能可以從很大程度上提升客戶體驗，能夠方便客戶迅速查找到想看的內容。但這不表示搜索功能只是一個小方框，在建的時候同樣要注意外觀的精美度以及搜索條件的設置，好的體驗同時可以作用在視覺上的。把搜索功能建在網站醒目的位置，并加以裝飾，讓客戶訪問網站時能夠注意到。在網站運營過程中會不斷添加新內容，功能要有人使用才能發揮作用。

　　二、提高內容質量

　　建網站之后有的企業為了能夠提高網站訪問量，就會在網站里上傳與自身行業毫無關系的內容，而且是客戶相對比較有興趣閱讀的文章。例如一些娛樂新聞、小品笑話、短視頻等，標題非常吸引人，容易誘導客戶去點擊。但是這些與行業無關的內容不僅會占用服務器容量，也會降低企業形象，吸引來的都是閑客而非目標客戶，對企業來說一點意義也沒有。特別是現在搜索引擎對內容的抓取，審核非常嚴格，純粹只是擴充訪問量是不行的。想要提升客戶體驗，就要提高內容質量，即使是企業信息或者產品信息，甚至新聞中心都需要以行業為根本進行更新，優質原創的內容才能吸引客戶，內容的可讀性強也會提升對網站的體驗。

　　三、對網頁進行修改

　　假如企業網站在搜索引擎里有了排名，那么就要注意網站跳出率這個問題。通用一些站長工具就能得到網站跳出率相關的數據，企業可以從這些數據中進行分析，分析哪個網頁是客戶最常瀏覽的，哪個網頁點擊率太低。一些點擊率太低的網頁就要進行修改，這些都是降低客戶體驗的因素。把可能的問題找出來，提升客戶體驗通常出自這些細節問題上。把這些問題都處理好，讓老客戶發現網站的改變，讓新客戶能夠獲得更好的體驗。假如網站跳出率太高，搜索引擎就會對網站表示懷疑從而降低對網站的抓取次數和收錄量。因此，通過分析數據將一些不好的網頁修改，以增加客戶體驗。